近日,当各人点评高调发布2025年必吃榜榜单时,抖音偷偷上线了一款名为 “探饭” 的 AI 居品,定位是 “你的好意思食智能向导”,在腹地生涯作事赛谈投下新变量。
“无谓再翻三小时点评了,AI能够径直告诉我吃什么。”网友石欣(假名)在体验“探饭”之后对《中国计算报》记者如是说。石振作欢探店和好意思食,但她往往会在选择时瞻念望,需要花浩繁的时刻去看其他网友的点评,智商作出决定。
在腹地生涯保举范畴,各人点评凭借多年蕴蓄的千万级商户评价与内容生态,持久占据着开始地位。而抖音自切入腹地生涯赛谈以来,已通过短视频团购达成GMV快速增长,这次借助AI算法上风推出 “探饭”,能否在保举作事范畴撕开新切口,进而反哺腹地生涯的增长?
店铺保举是个好生意
在腹地生涯范畴,用户对“找店”的需求持久存在刚性缺口。
各人点评在和好意思团于2015年吞并之后,并未重蹈优酷土豆、滴滴快的等吞并案中品牌淡出的覆辙,反而以沉寂运营姿态构建起原土化的榜单体系,从黑珍珠餐厅指南到必吃榜,还蔓延至必玩榜、必住榜等多元垂类榜单,徐徐成为国民级吃喝玩乐破费决策进口。这些榜单不仅影响着用户选择,更成为商家引流的中枢抓手。据好意思团高档副总裁李树斌泄漏,2024 年平台端掉多个伪造 “必吃榜” 假牌的黑产窝点,从侧面印证了榜单的生意价值。
为珍重榜单公信力,各人点评屡次强调“去生意化”属性。各人点评阛阓营销负责东谈主程悦悦在吸收采访时说谈:“各人点评App莫得所谓的生意化方针或者跟生意联系的内容。”
但在本色运营中,各人点评正加快与好意思团生态的协同。各人点评自2015年被好意思团收购后,一直以沉寂事迹部的式样存在。2025年4月,点评事迹部追究并入好意思团核知友地生意板块。使用各人点评的用户不难发现,在App内有浩繁到店套餐与代金券。
程悦悦也承认:“入选必吃榜的餐厅,线上套餐销售额能提高 50% 以上。” 李树斌在采访中进一步指出,将点评事迹部追究并入好意思团核知友地生意板块,旨在鼓舞各人点评与好意思团到餐、作事零卖、酒旅等业务协同。
与此同期,比年来崛起的抖音、快手等短视频平台,正握住以内容上风冲击腹地生涯保举赛谈。尤其是抖音,通过与商家联接推出团购套餐,勾引了浩繁用户。据抖音生涯作事公布的数据,2024年抖音直营作事商支付GMV同比高潮 85%,带动新增事迹130亿元。
章先生在湖北一个地级市计算一家登第汉堡餐饮店,店铺销售中外卖占比在50%以上,线上平台的团购券占到店堂食销售的近一半,其中包括好意思团团购、抖音团购、快手团购、支付宝团购等。“其中好意思团团购和抖音团购的量相对更多一些。”章先生展示的营收统计自大,就怕候好意思团团购或者抖音团购的销售占比能达到店铺销售总数的10%以上。
如今的各人点评虽保持沉寂品牌,却已深度融入好意思团腹地生意闭环。而抖音昭彰觊觎着到店餐饮的更大阛阓份额。尽管复刻“各人点评”的难度不小,但手持流量、算法与AI技艺上风的字节非凡,正尝试通过 “探饭” 这类AI居回味试重构腹地生涯保举逻辑。
AI保举的改进
在抖音搜索“探饭”,就能找到这个AI探饭搭子。用户使用当然言语发问(如“隔壁找个同学约会的餐厅,十来个东谈主”),“探饭” 会基于用户现时的地舆位置,保举隔壁的餐厅,并按品牌店、矿藏店进行分类。用户不错进一步针对菜系、氛围、套餐等维度进行筛选,每个保举成果齐附带具体事理,如 “菜品丰富、川味纯正、包厢符合聚餐”。
当用户在多个保举餐厅之间不闻不问时,不错使用“探饭”的PK比店功能。它会从适用场景、特点、保举菜、优流毒等维度,对用户指定的餐厅进行对比分析,并给出回想。
用户确宽解仪的餐厅后,点击门店图片,可插足细目页。除了有保举菜、用户褒贬、优惠团购等信息,“探饭”还会说明用户的口味偏好,给出菜品搭配提议。此外,用户不错使用 AI 点菜功能,输入用餐东谈主数、口味偏好、忌口等信息,让“探饭”生成菜单。
北京社科院副盘考员王鹏对记者示意:“‘探饭’看起来是一款对标各人点评的居品。诀别在于‘探饭’以‘当然言语发问→AI生成有盘算’为中枢,用户无须主动搜索即可获精确保举,与各人点评依赖UGC评价变成各异化竞争。”
“‘探饭’的中枢是用AI处治传统信息过载问题。它有后劲切割各人点评的阛阓份额,但各人点评在数据和用户基础上仍占据上风,‘探饭’还需要时刻提高影响力。”全联并购公会信用经管委员会行家安光勇分析指出。
据接近抖音的知情东谈主士泄漏,“探饭”是抖音生涯作事联结AI保举功能作念的一个小范围尝试,脚下仅救助抖音小纪律。现在依然有3万多东谈主使用过“探饭”小纪律。
各人点评历程二十多年的发展,蕴蓄了浩繁的用户评价内容,有些热点店铺的评价以至达到上万条。石欣告诉记者,她一般会花浩繁的时刻挑选店铺,初筛之后看一个店铺最少会看几十条褒贬,尤其神态差评内容。“粗造会因为差评里的内容戳到某个点,就破除了那家店,然后再陆续看下一家店。”
安光勇以为,从永久来看,AI保举将改造腹地生涯的保举口头,鼓舞行业从“榜单经济”向个性化作事转型。“我个东谈主心爱一又友保举,但信息比拟有限。AI能够说明我的口味提供精确保举,处治信息过载和极度保举的问题。”
值得注方针是,各人点评也早已布局AI找店功能。李树斌提到:“用户需求多元,咱们但愿用AI从数万条褒贬中索取重要信息,达成从决策到破费的无缝链接。” 记者飞速对比发现,“探饭”保举的某餐厅在抖音仅有100余条褒贬,而各人点评收录超3000条用户评价,数据量级的差距意味着,抖音若念念靠AI重构保举体系,仍需在用户内容千里淀上络续发力。
除数据短板外,王鹏提示,抖音还需跨过阴私合规与信任度门槛:“需明确破费风俗数据的使用范围J9体育网,同期通过络续优化保举准确率,徐徐缔造用户对AI的信任感。” 当短视频流量与AI算法碰撞,这场腹地生涯保举范畴的技艺改进,不详才刚刚拉开序幕。
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