中新经纬6月19日电 中国电信江苏公司微信公众号18日更阑发布情况评释称，针对媒体报说念的“亲情号码扣费造作”问题，公司高度心疼，立即组织造访核实。
情况评释称，该用户近期肯求办理亲情网业务，凭证业务本体，亲情网内的号码互拨免通话费。但由于偶发平台延长问题，该用户业务未能立即胜利。在业务胜利前，用户拨打亲情网网内成员产生一丝用度；次日早上业务胜利后便无极端用度发生。现在，公司已退还干系用度，并积极与用户同样。
中国电信江苏公司示意，为给用户带来的诬陷与未便深表歉意。公司已对业务平台进行升级，幸免雷同业务胜利“延时”问题。
截图着手：中国电信江苏公司微信公众号
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